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决策系统(一)决策系统
经营的重点在于战略管理,战略管理包含了战略规划战略企划、3-1-Q战略计划、BSC战略管控等三大模块,构造了经营系统最为核心的部分。
1.战略规划2.目标(方针)管理
战略管理中目标管理至关重要,目标能否如期实现直接关系到战略的成败。在目标管理中目标建立与实现的步骤成为整个经营系统中有迹可循的进阶之路。
方针管理的推行步骤是: (1),公司最高经营者依据公司所面临的内外环境形势,制定出一定时期内所要到达的一个总体目标; (2),将总目标进行解析,经过各部门上下协商,定出各部门分目标; (3),以“总目标指挥分目标,分目标保证总目标”为执行原则,有计划、有步骤地贯彻执行。
3.团队发展.战略要实现,目标要达成,人的因素成为决定力量,团队组建与发展构成经营系统中人力资源管理的要件。 1)尽享资源、拓展市场 通过联盟,人际关系网优势与韬略的企业规划、建筑投资和行销优势组合,有利于资源共享、优势互补,形成房产销售一体化,提高市场的占有额。 2)降低风险、提高利润 通过联盟可减少各自在劣势方面的投入而增加在长处方面的投入,发挥各自的优势,扩大市场规模。 3)有利于人才的合理利用 通过联盟把各自的人才组合起来,建立人才库,通过优化组合,使“人尽其才、才尽其用”。 4)树立企业的知名度
企业文化,企业文化是一个企业的精神层面,输送着整个企业的精神动力,使上下一条心,在高度的凝聚力与员工归属感中创造企业的经营业绩。
4.CIS品牌战略
CIS是企业经营的法宝,困难时能雪中送炭,繁荣时能锦上添花,企业经营品牌化是现代企业不容忽视的管理要素,品牌战略里由始至终贯穿的力量就是CIS. CIS就是企业形象分开就是企业识别系统 (英文名称为Corporate Identity Systen),简称CIS。 其中:视觉识别Visual Identity简称VI。 行为识别:Behavior Identity简称BI。 理念识别:Mind Identity简称MI。 CIS是企业长期经管策略、整体系统的计划性作业,并不是想到就做,说风是雨。因此任何企业开展,导入CIS时动机都不同,分为几种情况:1.新公司成立、合并。2.周年纪念。3.扩大或多元化经营。4.开展海外市场,国际化经营。5.新产品上市推出。6.事业停滞、改善经管。7.消除不良印象,整合企业形象。8.企业改组或经营高峰更换。9.提升品牌与企业的共同性或品牌升格为企业商标。10.管理系统模糊。11.经营理念的重整与再建立。12.产品生命周期结束。 综述:为了使经营者的风格魄力突显。塑造企业间差异风格,导入CIS的战略,视觉鲜明,符号易认。整体的团队风格具凝聚力。可以强化市场竞争力,让消费者对企业品牌认可。 CIS有如:“无形资产”一企业形象的创造,逐渐为人所重视,对于一个现代化的企业来说,没有一个CI系统做宣传,无法达到表里一致。不借助CI宣传,企业的发展壮大也是只是暂时的,也就是说,企业的发展壮大,终究要经过建立CI系统的这一步骤。而且在企业建立之初,导入CI,可把企业的精神、形象融入到企业的建设中去,假如说错过了这个机会,以后再进行CI系统的导入,一系列的装修重新改变,肯定又是一笔巨大的开支,这样就造成了浪费。不如决策层早做决策,一次性投资。刚才提到的企业形象是投资不是打广告,甚至是花费的概念。更何况,在刚开始就有完整的企业形象,对以后的宣传也很有利,当然,它们是经过了一段时间的推广的让人一看就是最好的。 在国内,很多人觉得就是广告,就是花钱。其实不然,他是一种投资,现在的麦当劳不用打广告,每天还是那么多的人来, cis就是不断的投资,但有什么用途呢?等到会收拾就一劳永逸,可口可乐说纵然今天全毁从新来过,以他们的品牌形象,生意对他们一点影响也没有。Nike就是品质好、最棒的东西。给人就是这种感觉。等到人家看到他们的标致之后就 OK了,那时就是口碑相传了,大家告诉大家,而且是每天就在那里闲了,明天也是如此,后天还是这个样子,不做广告都行了。 而不是打广告的概念,不打就不行了,没生意了房子不买了。当然怎么样去经营这品牌,我们在品牌策略的时候再谈。 CIS系统里的MI是理念BI是行动的品质保证最后VI视觉一目了然,一看就知道,经营理念服务标准一看就知道在0.01秒就知道,就是这么简单,这才是企业形象最终的效果和威力 5.企业文化 |