低风险创业的核心，体现在反脆弱上。

1.什么是反脆弱？

想弄明白什么是反脆弱，就得先了解一个概念——黑天鹅事件。它由著名的风险管理学家纳西姆·尼古拉斯·塔勒布提出，据说，在发现黑天鹅之前，欧洲人一直认为天鹅是白色的，随着第一只黑天鹅出现，欧洲人之前根据几百万只白天鹅所得出的结论被彻底推翻。

所谓黑天鹅事件，指的就是重大稀有事件，它虽不可预测，却一定会发生。

反脆弱，就是应对黑天鹅事件、从不确定中受益的能力。它和坚强又不同。坚强只能保证创业者在不确定中维持原状，不受伤，却没有办法更进一步、让自己变得更好，而反脆弱的能力，不仅能让你在风险发生时自保，还能借助这个风险反弹，变得更好、更有力量。

工业时代砸机器的工人

工人捣毁机器，只能用“报复”二字来解释。不能拿资本家怎么样，只能在机器上出出气，机器能替代工人，说明机器的能力已达到工人的水平。也说明工人的水平跟机器一样。这就迫使工人提高自己的技术水平，超过了机器，就不会被机器替代了，这样社会才会发展，如果为了保住大家的饭碗而放弃科技，只能使社会停滞不前，使工人失业的，不是科技，也不是资本家，而是社会发展趋势，资本家就要追求利益最大化，能省钱，当然会解雇一批人，而工人要做的，要么锻炼自己的商业头脑、用仅有的资金去投资，要么提高自己的技术、使自己不会被机器所代替。

人体就是反脆弱的典型代表。

人如果得了重感冒，就会发高烧，高烧的目的其实是杀死感冒病毒；而感冒痊愈后，人体对同种感冒病毒的抵抗力就会增强。

2.什么是反脆弱的商业结构？

一个具备反脆弱能力的创业项目，最重要的设计特征是成本有底线，但收益没上限。

就算你一直亏本，最多到达成本的底线，而不会无休止地亏损下去，但你可以不停地赚钱，不会出现明显的“天花板”反之，脆弱的商业结构，如果一切顺利，自然能够挣钱，但赚的钱是有上限的，一旦亏钱则将出现 “无底洞”，例如，酒店、餐饮行业就是典型的脆弱模式，“四高一低”：税费高、房租高、原材料成本高、人力成本高，但利润低，酒店、餐饮行业对黑天鹅事件的抵御能力很差，一旦门口修路或者隔壁装修，生意就会大幅下滑，甚至天天亏钱。因为你的人力费、房租和税费还得正常支出。不会控制成本的饭馆，很容易倒闭。

例如，牛哥凉皮铺在南京还是挺出名的，有100多家连锁店，现在纯线下做餐饮已经很难赚钱了，他就做了一个新模式，就是把实体店当成引流渠道，通过公众号，打造个人自媒体，然后后端卖货，利润很快超过那100家实体店铺的总和。他说，餐饮房租每年涨，竞争激烈，是所有餐饮人头疼的问题，但是，他解决了，什么是融合生态圈闭环？通过一系列方式（打通渠道、横向布局、营销推广等等），不断修正，最终达到预期产出的一整个过程。在这整个过程中，笼统一些通常包括：流量——转化——老客户——老客户转介绍这几个步骤。

也许会有人质疑：“麦当劳也是开饭馆的，这是不是自相矛盾了？”在这里，有必要补充说明一下。

从表面上看，麦当劳是连锁餐饮行业，最初遵循传统的创业模式，赚到钱就开分店。但后来，它转变了商业结构，做起了知识产权生意，高度标准化的店铺就是它的IP。

打破收益的“天花板”，而成本却由加盟商自己买单。这样一来，麦当劳便有了极强的反脆弱性，即便黑天鹅事件真的出现，也不会对其产生致命影响。设计反脆弱的商业结构，目的就是将失败的成本控制在最低限度，同时不断放大收益的上限，这样，企业抗风险的能力就会极大地增强，并有充分的转圜余地，可自由选择下一步的发展方向。

3.如何设计反脆弱的商业结构？

① 找到“非对称交易”的机会

这个世界不是线性的，而是曲线的。曲线带来的是大量的不对称性，其中蕴含一种思维方式，叫做“非对称交易”——损失和收益并不完全对应。古往今来，所有成功的商人莫不受益于此：发现非对称交易机会，获取丰厚利润。就像早期的房地产市场催生出的一批富商和富翁。那时候，对于房地产商而言，并没有现在严格的“招拍挂”体系，也不需要拿出几十亿现金，200万左右的押金就足够，在付全款前的时间差里，找银行贷款开发，最后资金回笼的时候就可以按部就班支付各项费用、偿还贷款等，几乎不存在任何风险，那时，对于普通百姓来说，购房零首付，去银行贷款，再以租养贷，多买几套房子都没问题，要是房子租不出去，换不上月供，大不了就让银行收走房子拍卖，反正首付也没掏，从头至尾都没多大损失。

认清自己的损失底线在哪里，就是典型的非对称交易。

集群运营最大的损失是什么呢？人才集群&卓越组织，集群运营，大数据组织鸿蒙系统、轻资产，独角兽基因，金木水火土整合无虑，知识管理系统，成为记忆宫殿，知识结构导航，不断推广、教育、分享九类合伙人一生一世等等，一旦认清这种非对称性，你就能有更大选择权，有更多发挥反脆弱性的空间，创业过程中可以不断试错，不断地调整，以期实现收益最大化和风险最小化。

② 不将收益不断投入到固定资产中

很多创业者在销售产品阶段赚到第一桶金，顺风顺水的时候，往往喜欢买厂、买地、买生产线、招更多员工，扩大生产线......这种做法导致的结果就是规模越来越大，脆弱性也越来越大——一旦出现“订单断档”的黑天鹅事件，就不得不降低利润，甚至亏本接单，但成本降不下来，账上的现金就会一点点减少。

固定资产特别不值钱，因为它本身产出不了任何效益，所以千万不要将盈利不断投入到这个无底洞中，不要让规模成为企业的包袱。

我们是嫁接闲置的的硬件做各式各样的合作包含产、学、研、用、生产、销售等进入标杆企业阶段，不投入资金，做知本主义联盟融合，“集群运营OMO融合生态圈”

举个最简单的例子，假如美国要将硅谷售出，某国胜利购得，那是否就意味着某国拥有了世界最精尖的技术产业区？肯定不是。没有人才、没有科技、没有创新、没有知识产权的硅谷，一文不值。固定资产对创业者来说，只是负担，不要一直投入，一定要给自己留有足够转圜的余地。

再举个例子：酒店生意很好门庭若市很值钱，结果现在疫情，他只是固定资产特别不值钱，因为它本身产出不了任何效益，反而成为企业的包袱，酒店是固定资产对创业者来说，只是负担，不要一直投入，一定要经营让他值钱，不断要有新的创意的人才，资产才是有价值！为什么这时候的酒店都困难经营？不是硬件问题，奇缺符合时代的经营人才，也就是有经营的复合型人才的机会！

③ 别只把事业当作谋生的工具

创业中最痛苦的事，莫过于只把事业当作谋生工具，无法享受创业给你带来的快乐，因为你满脑子想的都是“我的产品卖不掉怎么办”、“员工不听话怎么办”、“原材料怎么又涨价了”“很多的管理技能不足”“屡遭失败信心重挫”“孩子夫妻没有时间享受”“得不到家庭支持”“没有时间学习成长越来越退步三天不读书面目可憎”等等你没有想到，这么的划不来，损失惨重……你会觉得自己特别脆弱。

有的学了一些偏门的开始自欺欺人，走入不正道，进入不归路，更糟糕，产生的后果绝对想象不到，只不过想创业有的是上进、谋生、发展事业、要出人头地，就进入一个黑洞，十年、又十年几十年，是你想要的吗？

做一个有情怀且理性、有追求的创业者，才更容易成功，更能抵御不确定的风险。

因为情怀具有明显反脆弱色彩，你的使命、个性和气质会让你对生活充满了热情和探索精神。

很多人问集群运营为什么一滴水进入大海就不会枯干？”答：“我不是为了要赚什么钱看大家创业困难，落井下石？我是自己也是经过了以上讲的不好的事情我都经历过，虽然在物质上现在不缺，真正缺什么？是要追求的初心，怎么到了山峰是在这里，衡量成功标准只有一个你自己的目标达到确实是你的目的，对自己、家庭、社会都是有积极意义，这才是我要的影响力，我的使命就是传承”

当人生窄化到只有一个方向时，你已经定位了，你的记忆宫殿知识结构就形成了：可以在任何意见不确定的事情发生时吸收到精华，不断完善自己的人格和创业思路，一个创业者的情怀，可归结为3点：

·       沟通、聚焦、协同、高效

·       做最成功的自己是关键，需要心理建设过硬；

·       学会感恩，认识你和父母、家人、职场伙伴、九类合伙人的关系，跟世界和解，你才能真正拥抱创业，去享受创业的过程。

④ 配置创业跷跷板，“总有一头在上面”

如果你希望做到反脆弱，意思是：你要成为一个全方位、多向度的人。这样，你才能拥有充分的自主选择权，在任何层面发挥优势，沃尔顿的某教授提出了一个非常有意思的问题：

大家都鼓励别人创业时一定要义无反顾，但比尔·盖茨、马克·扎克伯格、埃隆·马斯克，都是“脚踩两只船”，一边上学一边搞创业，跷跷板，“总有一头在上面”。

这是因为好的企业家都不是善于冒险的，而是善于控制风险；你只有在一个领域内感到安全，才能在另外一个领域充分创新。

脆弱和反脆弱的最大区别，就在于你有没有可选性。只要有选择的余地，就具备反脆弱的能力，成功秘诀就在于配置创业“跷跷板”，总有一头在上面。是指：

创业者要学会做多手准备，合理分配自己的时间、精力和资源，在“跷跷板”两头都有储备，为自己留下充足的选择权，而不是一条路走到黑。

集群运营一边创业专案，一边做咨询师，一边做各系统专业成专家的“跷跷板”配置，体现在MTP战略目标，内容承载平台有很大的选择空间，——很好的组合36模块，真正的问题价值链组合谁主导，谁付出，谁专业，谁分配得当？

集群运营，大数据组织鸿蒙系统，中介、服务、协同众创型的模式操作，几个模块算一个里程，要进入这个阶段才能进入共享经济，是我们集群很清楚的战略规划和目标，再通过四个端口引流：商城直播路演、企划社群，营销业务，咨询培训推式拉式全面推广，

整个专案运营的模式，营销专案（最小公倍数）：负责全案统筹管理

经营专案班子成员：信息化咨询师、理财规划师、法商管理师，营销专案运营包括营销、企划、广告、推广、美工、文案等职能都已模块化，其工作流水线对后续加入到平台内的所有成员企业进行全方位、一体化服务。

以6人为最优业务单元，内部进行明确分工，同时该小组成员，以社群口碑倍增战略，借助平台商城，每人再发展5名中小企业主，成立一家拥有包括30个到300个企业主联营的是打造标杆企业、上下游，专利知识产权形成价值最大化，中小企业的营销一体化商城，实现万品互销和万渠互联，一方面是销量可能出现新的增长点，扩大版图营业额，另一方面能够压缩现有的团队，控制成本，倍增市场，这就是集群运营反脆弱能力，只要能够在内容层面不断精进突破，就不会担心某一天会遭遇不确定性，进可攻从专案连长、营、团、师长，退可守一个最小的据点，撤可逃当你是营销的专案专家，在这更惨的疫情时代都需要销售你更红火，就是跷跷板原理，总有一头上。

创业者朋友们接下来要做的工作是要进入一个MTP的集群运营的组织结交更多有知识结构的朋友，学习做专案，就是通过思维方式的转变，扩大自己生意的选择空间，让自己在风险发生时可以选择杠铃的另一端，进可攻，退可守，撤可逃从而活得更好。

⑤ 我们是创业是靠知识结构“知本主义”，确保选择权

所以我们集群运营的精益创业的优越性是，知本家，就是利用一身拥有的经营系统、高新知识创造财富的成功人士。简单说，就是以知识为本的人。这里的"知识"既指资本，也指根本、基本，"知本家"既包括有社会责任的企业家，也包括思想家更是战略家。"知本家"并不仅指IT业，但IT业是"知本家"最集中、表现最明显的领域，是以知识为基础，以知识的实际应用推动社会和经济的发展;

现在创业圈流行一种说法，叫“All in”，意为押上自己的全部筹码，有些创业者好赌，甚至卖房创业，这与反脆弱的精神是背道而驰的，千万别忘记，反脆弱的核心前提是黑天鹅事件必然会发生，你能赌得起，你的员工、你的上游供应商和下游经销商可赌不起，创业不能反人性，拖着全世界陪你创业”的结果就是，员工危机意识严重，“骑驴找马”，随时会到你的竞争对手那去上班；供应商和经销商被一拖再拖、无法兑付的账期消磨掉耐心和信任，也随时弃你而去。从人性的根本去解释：那些让周围人变得焦躁的人，多半习惯以自我为中心，不会考虑别人感受。这样的创业者不可能真正与合作者交心更无法关心客户，不会想着为社会解决实际问题，自然也不会拥有更强的反脆弱能力。反脆弱是一种能力，而不是一种构思，有多大的能力就办多大的事。当然，不同体量的公司，能够承担的风险不同，重要的是让自己处于反脆弱边界之内，确保选择权。

⑥ 警惕“能力陷阱”和“资源陷阱”两大天敌

最后，能力陷阱和资源陷阱这两个坑不得不提。

所谓能力陷阱，是你只去做那些自己擅长的事，不做不熟的事。

你有没有发现，很多律师出身的创业者，开了一个又一个律师事务所，律师受的教育平均比民营企业家高但是为什么营销一般盈利不行；很多会计创业，就开一个又一个会计师事务所，越做越做生意越不值钱；厨师创业，就会开一家又一家饭店；更有甚者，川菜厨师开得永远是川菜馆，碰也不碰其它菜系，是的你可以跟着社会发展出休闲产品，金融产品，商务产品跟市场的结合，所以一定要跨界这是融会贯通，触类旁通的收获，最起码在原来领域是旧的，跨界是在新的领域有创新的优势。

这种能力陷阱严重束缚了创业者的想象力，限制了他们的选择权，集群运营是做了非常优化的战略规划后，准备得很充分《孙子兵法》：“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。”这是人算不如天算，“善战者会胜、善败者不亡这句话”万一碰到又是跷跷板，又可以往上的方向走，创业同样适用与君共有这方面的能力成长，最好走的更好更远，结果子产生好的品格得到的恩赐，可以让年轻人去学习超越。