5共享经济从“认知盈余” 的应用

什么 叫“认知盈余”呢，18世纪的时候，在英国伦敦，大批人喝杜松子酒。为什么在18世纪20年代，出现了那么多酒鬼，公民盈余出现了。就是原来面朝黄土背朝天干活的农民突然进到大城市里边，成为了城市里的居民以后，他们无所适从，他们不知道该怎样去面对这么多富余的时间，就是当农民很辛苦的，当农民一天到晚有活干，就算地里的事忙完了，在家里边还要编个这个编个那个。咱们去农村你发现家里的老人根本就停不下来，不停地干各种各样的活。因为那都是他的事要干，所以在你是一个农民的时候，你有特别多的事要干。但是你到了城里之后，下了班之后，空虚，无聊，寂莫，冷。所以这时候，喝酒度日 那么，现在，随着后工业化时代的到来。

人们比过去拥有了其实非常冗余的时间。这个过程相有重要的经历。劳动保护的这么一个运动，在法国当年大家游行的时候，喊的口号是什么呢。8小时工作，8小时睡觉，8小时干自己想干的事。所以8小时工作制这件事情是通过我们的先辈们游行才获得的。在获得了这个8小时工作制的普及化以后，事实上人们拥有了16小时，还有8个小时可以干自己的事。这么多冗余时间出来之后，人们干什么呢？ 那么是什么替代了杜松子酒，来满足这种冗余呢。？ 就是电视大量的人拿了大量的时间坐在电视机跟前看电视，就是看电视的这个时间，每天长了不少肥肉，每天看一些跟你毫无关系的不知所谓的明星，跑来跑去撕名牌这样的东西，耗费掉了整个社会的大量的盈余，而我们能够把，众多的这些认知盈余当中，拿出一点点时间来，做一点点事情的话，就会很厉害，维基百科是由网民们创造的，大家都可以在上面修改，修改的结果并没有让维基百科变成一个垃圾，反倒是维基百科的量远远超过了大英百科全书的量，就是它所含的是量要远远超过《大英百科全书》.正确度也跟大英百科全书差不多，所有的公民在上面随便建设的结果，那么，创造一部维基百科全书要多长时间呢？他们进行了预算，创造一部维基百科全书，大约需要1亿个小时，就是如果拿出1亿个人来做事的话，人贡献一小时来做事的话，就是1亿个人做1个小时的事，各位知道，在电视机前浪费的时间是多少吗？光美国就有一年2000个亿，就是2000个亿小时，大家座在那看电视，如果加上中国就更不得了，中国人看电视更厉害。 

 他在跟一个电视节目制片人聊天的时候，就说维基百科要怎么样，说你们做这个事没有互动，他认为好奇的是，制作人应该怎么做，为什么会有能力做那个事，结果那个制片人停下来问他说“他们怎么这么闲呢，就这些人怎么这么闲呢，然后克莱克基觉得很好笑，说你一个做电视的竟然问，你们做电视的怎么这么闲，都是你们做电视的人搞的呀，就是你们提供很多垃圾给他们，很多时间快餐给他们，所以说“如何使用人们的盈余时间，如何使用人的认知盈余，去创造很多很有意思的事是非常恰当。

现在我们所做的大量的分享经济，共享经济几乎来自于对认知盈余的开发，还远远没有开发的够，腾讯算是做的最好的，就是马化腾用这个理论做了一个微信，微信就是把大量的人从电视前边拯救出来了，低头开始刷微信，但是你发现低头刷微信，刷抖音又造成了一个新有盈余，就是微信上的垃圾也很多，大家一天到晚刷关无聊的东西，所以，有没有人再从微信里边再分一杯羹出来，让他们做一些更有意义的事情。比如说大家一起读书，就是要把大家的盈余时间使用出来，不但你可以给别人传递书籍，你还可以去做推广，你还可以让更多的人开始读书，这就是，基于认知盈余这本书的理论之上，那么，这里边有一个重要的发现，就是人们除了喜欢消费之外。更重要的一件事，人们喜欢创造这分享。而过去我们看电视，听广播，看报纸，最大的问题是你根本没法互动，我前两天去参加一个活动，我一进去，就很直接的一个反应就是问他们说，有没有互动，广播怎么互动，还是靠微信，所以广播是靠着微信来互动，微信上提了问题，然后在新闻里边说，所以我是没法跟广播这边沟通聊天直接这么说话的，这是一件很困难的一件事，所以传统媒体为什么被新媒体打得节节败退的原因，没有存在感。说明我们的大脑反应越来越快了，为什么 这些小孩会在里面不断的地去刷这些东西，还给打赏，创造，分享，参与，这种参与的感受，是每一个互联网时代的所具备的共有的特征。

为什么开发这件事非常有意义呢，当群体足够大的时候，你会发现，不可预知的东西会变得可预知，今天有多少人会走进你这家店里里来，门前人流量足够大的话，你就能预测出你每天大概卖多少披萨。当互联网上所有的人都可以在这个平台上参与和分享的时候，过去做为一个单个的个体难以预知的事情就可以变得预知，而且使不可能变成可能 ，911事件之后，都是手机拍摄 的画面，这个是一个新闻划时代的一个标志，就从此以后就几乎所有的新闻都被我们看见，就是在过年，我们是看不到新闻现场的。但是随着人变得越来越多，几乎没有什么新闻发生在没有人看见的地方，甚至官员在一个饭桌上乱说活都被人拍下来放在网上，这就使很多不可能的事变得可能。

有了这个空间之后，就为这件事情的发生创造了可能性。所以，第二件事，就是工具，没有这个东西做基础，认知盈余是不被开发的，所以有一个叫做用新方法解决老问题，比如说Aibnb和优步这两个当红小生、这是最红的两家公司。他们就是用崭新的方法解决了过去很多年没有解决的问题。打车难的问题，打车贵的问题，然后住宿贵的问题，这个Aibnb解决了，所以整个的沙发旅行，旅游成本，都得到了大幅度的下降。所以，有一本有一句特别是的话“有很多部门是被设置出来”解决一些问题的，但是时间长了之后，这个部门就成为了专门处理这个问题的部门，你搞一个出租车公司，本来是为了解决交通问题。但是时间长了之后，出租车公司成了交通问题产生的最大的问题，它不允许你真的把它解决了，真把它解决了，它就没有办法生存了，因此当优步大量的解决了交通问题之后，你发现上街抗议的都是出租公司，当你发现，最后伦敦出租车公司游行，解决了问题之后，你会发现，优步注册量上升了9倍。

所以，你是没有办法阻止这个潮流的进步的，我们说用新方法解决老问题将会是一个趋势。而在这里面我们发现，一个经济原理。叫作古登堡经济原理的失败，古登堡发明印刷机之后，任何一个媒体都需要巨额的投入，比如说，报纸，印刷机印刷量是必须的录音平台，传送设备很贵，古登堡原理永远都有高高的门槛，老百姓只能听，古登堡原理彻底失败了，任何人不需要就能作出一个自媒体，不需要印刷机就能发表自己的文章，而且甚至阅读量10万人。网上出现了大量的数字化佃农，灌水的那些人。不挣钱，一天到晚为之乎者也， 为雅虎也好，还有为网易视频，为腾讯视频贡献了，让这些地方UGC嘛，产生了很多内容。但是他们没有挣到一分钱，他们比过去那些专门为地主老财干活的佃农更坑爹，完全不挣钱，就在上面玩赋予了我们行为发生的可能性。就是当这些工具发生了改变之后，我们新的行为的可能性就出现了，所以这是第一个条件，那么要开发认知盈余的第二个条件，人们得有无酬的动机，就是人们的内在动机，是一项包罗万象的，把人们从一项活动中获得的或基于活动本身的回报，各种激励因素聚焦在一起。有人把两种内在动机标治为，就是自治的愿望。指决定我们做什么，怎么做和有胜任感的愿望。对于自治和胜任感的追求，远远大于金钱的追求。野餐自制的比送来的更带劲互联网提供了一个机会，把内在动力调动到最高的一个机会，就是让我们能够做去自治，去做到胜任感的实现。所以，这个分享的动机，才是真正的驱动力。而仅仅是给我们提供了方法。在网上做着一些没什么经济驱动的事。我就愿意，我要刷我的存在感，我要刷我的建设性和自制的力量，专业机构，百般挑刺，因为你没有让我参与机遇设计和创造这种机会，人和人之间的合作在这个社会上有三种方式。第一种方式，是企业的方式，政府的方式。创造式的方式。第四个条件就是文化，健康的分享的话，这个组织就会 骂人和谣言，建立分享机制的文化胡克炼金术是化学的鼻祖，打破这种机制，不怕被挑战，不怕批评，分享。批评是为了磨合的更好，正确分享的康慨的文化，没有人给我奖励，奖金，我也开心，文化就是人与人之间，如何协调的一套，共享的假设，这个东西是大家共同认同的，把这个东西打造出来了，这个应用才能够延续下去。凡是文化打造的好的应用。

       比如说Facebook，有很多学习小组在同类当中展现自己的努力和贡献，所以要相信分享，要相信每个人都有这种分享的愿望。互联网追求的是，从功能价值到公民价值，人们在网上的分享分为四类，第一类是个人分享，原本没有任何联系的人们之间进行的，大笑猫。第二类是功用分享，参与性更强，一个群之间，第三类是公用分享，就是协作群体之间创造一些公众资源，努力地创造公众资源，第四类是公民分享，一个群体在积极的地改变社会。 人们用互联网的方法，让这个社会发生一些改变，有论证的，有方法的，工作和方法的这些书籍，国民素质和竞争力也会大幅度的提升会让我们工作起来有效率，国力都会增强，公民分享的方式你可以参与，你也可以创造，参与其实就是一个创造的过程。甚至你可以成为那个机遇的提供者，你可以成为那个发起一件事情的人。这样才能使得我们的互联网有效益。也就是认知盈余得到足够的开发，革命的悖论这样一个理论新工具提供的机会越多，任何人推断出来的未来的可能性就小，对于变化有三种方式，不接受变化，用老的方式来改变，第二种是接受混乱，协商以后找到一个折中的办法来接受这个变化的发生，根据中国人的想法，中庸之道比较好认为最好的方法就是接受混乱，就是让这个新工具发挥它的作用，然后当它的作用发挥到足够一定时间的时候。慢慢的你就发现优胜劣汰就会出现。从原理上，根本上，互联网所带来的生命力，所带来的根本的变化，知道工具、动机、机遇，文化所带来的，我们说个人的分享一直到公用分享，到公共分享，到公民分享的这么一个过程。